有人说，“911”之后美国人开始了两个转变：第一是更珍惜生命，重视家庭；第二就是开始追求Blackberry （黑莓）。甚至有人调侃地说，如果在一家公司中没人配备Blackberry，那么公司的业务可能好不到哪儿去。这个在911发生后大显神威、被超过500万高级商务人员使用的Blackberry，现在由广东移动正式引入中国市场。
那么，黑莓到底是什么？又是什么让黑莓手机如此强大和广受欢迎？
便携性超过笔记本
黑莓最为人熟知的就是Pushmail 功能了。按照字面意思理解，pushmail 就是把邮件“推”到手持装置上去。那么，这跟用普通PDA手机上网收邮件有什么不同？
两者确实有差异：当你用传统PDA手机上网收信时，你必须要做一个按收发键的动作，叫PDA手机连上POP3服务器上去抓邮件下来。但“PushMail”则是直接把信件“推”到手持装置上。所以说，发件人者发件后，收件人黑莓手机会在几秒或是几分钟后收到信件，就像手机发送短信一样方便，不必再频繁登录邮箱。
不过，普通的短信和彩信只能简单的传送简单的文字信息，而若是再加上多媒体简讯，能送出去的内容还是无法超过短文、短片、图片的范畴，完全不能满足商务人士的需求。黑莓机则是可以传电邮，而且可以连附件一起送出去。
由于黑莓内置了目前使用最广泛的微软office软件，因此能轻松读取附件中的word文档、电子表格和PPT文件。
据了解，由于黑莓手机处理邮件功能及其便携性，欧美国家很多商务人士出差时完全不用携带笨重的笔记本电脑，一台黑莓手机就可轻松搞掂一切。
安全性一流
如果仅凭借很容易被模仿的push-mail 功能，黑莓手机也不可能卖的这么火。吸引广大商务用户购买Blackberry 的另一个原因，则是黑莓对数据安全性的追求。
黑莓的目标用户是企业和政府，所以对安全性的追求几乎到了病态的地步。首先是邮件安全，黑莓全部采用黑莓商务服务器（BES）软件，邮件内容经过了加密处理，只有黑莓制造商RIM公司才能解密。手机的开机锁是第二道屏障，输错N次密码就会删除机器里的所有信息；其次是与PC的同步认证，黑莓与PC同步时可设成密码保护下的认证，而且BB在PC上的备份文件也运用了数字加密，以确保在任何情形下都不会信息外漏。
此外，由于黑莓手机的操作系统源文件一直保密，因此至今未产生针对黑莓手机的病毒。
更适合商务人士
说了这么多好话，黑莓就没有缺点了吗？
事实远非如此。最早一批的黑莓手机早在2006年就通过各种渠道流入了中国，进过长时间的体验，发现了黑莓手机的不少缺陷。黑莓手机没有摄像头，也没有播放音乐的软件，娱乐性不足。
由于黑莓定位于商务人士，与其他智能手机相比，免费软件可谓少之又少。在数据兼容方面，黑莓做得似乎也不够味，只识别outlook下的备忘录、地址簿、日历和闹钟，对于exe、sis等格式文件“视而不见”。
不过，对于崇尚“简单就是美”的商务人士来说，娱乐性和拓展性不好又未尝不是一种优点。
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